سياسة الاستخدام والخصوصية
اتفاقية الاستخدام الخاصة بمتجر "سُدّ"
مقدّمة اتفاقية الاستخدام:
يرحّب بكم متجر "سُدّ" الإلكتروني، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر -سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك- فإن هذا يعتبر موافقة وقبولاً منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وتأكيداً لالتزامكم بأنظمتها. وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين متجر "سُدّ". وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:
1- ( المتجر ) يقصد به متجر "سُدّ"، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيقاً إلكترونياً، أو موقعاً إلكترونياً، أو محلاً تجارياً.
2- ( المستهلك) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات التي يوفرها متجر "سُدّ" عبر منصته الإلكترونية.
3- ( الاتفاقية ) يقصَد بها شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:
1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع متجر "سُدّ"، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عاماً.
2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر "سُدّ":
1- إن التزام متجر "سُدّ" تجاه المستهلكين هو توفير المنتجات المتخصصة في مكافحة الآفات والصحة العامة.
2- قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع المنتج المطلوب من المستهلك.
المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر "سُدّ":
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بمتجر "سُدّ" بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- يلتزم المستهلك عند شرائه لمنتج من متجر "سُدّ" ألا يستخدمه بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في متجر "سُدّ" كمستخدم، تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية. وبذلك تكون قد وافقت على:
1- المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وإعلام إدارة متجر "سُدّ" حالاً بأي استخدام غير مفوض.
2- لا يتحمل متجر "سُدّ" أي مسؤولية عن أي خسارة قد تلحق بك نتيجة كشف معلومات حسابك.
3- أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن استخدام عضويتك بنفسك.
4- الالتزام بالجدية والمصداقية عند استخدام متجر "سُدّ".
5- الإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة.
6- يلتزم متجر "سُدّ" بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بسريّة تامة.
7- في حال مخالفة ما ورد، يمتلك متجر "سُدّ" الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن وسيلة التواصل الرسمية المعتمدة هي رقم جوال المتجر: 0549411961، وأن جميع المراسلات عبر هذه الوسيلة تقوم مقام المراسلات المكتوبة.
المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:
1- يحتفظ متجر "سُدّ" بحقه في تعديل هذه الاتفاقية من حين لآخر.
2- قد يفرض المتجر رسوماً أو ضرائب وفقاً لما تفرضه أنظمة الدولة.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد:
يوفّر متجر "سُدّ" خيارات دفع متنوعة عبر الإنترنت، ويلتزم المتجر بتوفير فواتير رسمية لجميع المبالغ، مع الالتزام بالمواصفات المحاسبية المتعارف عليها.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية:
كافة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر "سُدّ" (بما في ذلك الاسم، الشعارات، والمحتوى) مملوكة ملكية تامة للمتجر، ولا يجوز التعدي عليها.
المادة العاشرة - مسؤولية متجر "سُدّ":
1- يلتزم متجر "سُدّ" بممارسة عمله بشكل نظامي وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
2- لا يتحمل المتجر أي مطالبات ناتجة عن أخطاء شركات الشحن أو سوء استخدام المنتج من قبل المستهلك.
3- يلتزم متجر "سُدّ" بأن تكون المنتجات المعروضة سليمة وشرعية ومصرح بها.
المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية:
يمكن لمتجر "سُدّ" وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد الولوج إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب.
المادة الثانية عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشر - أحكام عامة:
أي بند غير نافذ في هذه الاتفاقية لا يلغي صلاحية باقي البنود، وتعتبر اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.