سياسة الشحن والتوصيل متجر سد
سياسة الشحن والتوصيل لمتجر سد
في متجر سد، نحرص على تقديم تجربة تسوق موثوقة وسريعة لضمان وصول طلباتكم الخاصة بمكافحة الافات باقصى درجات الامان والسلامة. تجدون ادناه التفاصيل والشروط الخاصة بالشحن والتوصيل:
مناطق التغطية والشحن
نوفر خدمة الشحن والتوصيل لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية عبر شركات الشحن المعتمدة في منصة سلة.
مدة تجهيز الطلبات:
يتم تجهيز وفحص الطلبات وتغليفها باحترافية خلال 24 الى 48 ساعة عمل من تأكيد عملية الدفع (باستثناء ايام العطل الرسمية وعطلة نهاية الاسبوع)
مواعيد ومدة التوصيل (مدد تقريبية)
داخل مدينة الرياض: يستغرق التوصيل المعتاد من 1 الى 3 أيام عمل
بقية مدن ومحافظات المملكة: يستغرق الشحن والتوصيل من 3 الى 7 أيام عمل بعد تسليم الشحنة لشركة النقل
تنويه: مدة التوصيل المذكورة هي مدد تقريبية وخاضعة لظروف شركات الشحن، وقد يمتد الوقت في فترات المواسم والضغط لدى شركات النقل.
تكلفة الشحن والتوصيل
تظهر تكلفة الشحن والتوصيل للعميل بشكل دقيق في صفحة انهاء الطلب بناء على شركة الشحن المحددة ووزن الشحنة وعنوان التوصيل.
مسؤولية العميل واخلاء المسؤولية
يلتزم العميل بكتابة عنوان التوصيل بشكل صحيح ودقيق (المدينة، الحي، الشارع، ورقم الجوال المتاح)، ولا يتحمل متجر سد مسؤولية تأخر او ارتداد الشحنة الناتجة عن خطأ في البيانات او عدم استجابة العميل لاتصالات مندوب التوصيل
تنتهي مسؤولية متجر سد عن مدة التوصيل بمجرد تسليم الشحنة لشركة النقل وتزويد العميل برقم التتبع، ويكون تتبع الشحنة والتواصل مع المندوب من مسؤولية العميل مباشرة مع شركة الشحن.
بعد شحن الطلب، تظهر تفاصيل الشحن ورقم تتبع الشحنة للعميل مباشرة في حساب المتجر تحت قائمة طلباتي، كما يتم إرسال التحديث عبر الرسائل النصية او البريد الالكتروني لمتابعة خط سير الشحنة مباشرة مع شركة النقل
ملاحظة هامة بخصوص سلامة المنتجات
نحرص في سد على تغليف المنتجات والمبيدات باحكام شديد لضمان سلامتها؛ وفي حال وصول اي شحنة متضررة او تالفة بسبب شركة الشحن، يرجى التواصل مع الدعم الفني للمتجر مباشرة خلال 24 ساعة من استلامها لاتخاذ الاجراء اللازم.